我最近让中介帮忙转租一家店，当时交了中介费

具有以下情形之一，可以要求退还中介费：1、中介未按照中介合同的约定履行义务；2、中介未成功促成交易的进行；3、中介合同约定的应当退还中介费的情形。根据《民法典》第九百六十二条的规定，中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。
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你好，建议及时协商处理
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你好，合同是怎么约定的？建议按照合同进行处理